Сначала позвонил человек, и сказал что он звонит по поводу жалобы в Департамент на 29 больницу, не представился и тут же изъявил желание узнать фамилию врача, который диагностировал мужу инфаркт.. Я сразу поняла что это не из Департамента, у них есть все данные..
На вопрос: "кто спрашивает?", человек представился - зав. отделением этой больницы.. Тот, у которого я была когда муж там лежал.. Тот, который обещал его обследовать и не обследовал..
Я отреагировала как это ни странно, спокойно.. Я задала вопрос: "Зачем Вам фамилия врача? У меня есть с десяток фамилий, начиная с моего знакомого врача (FatCat), до врача из Департамента которая принимала жалобу.. Все они видели инфаркт..".. Он замялся, но ответил: "Я бы хотел поговорить с врачем.. Нам пришел запрос из Департамента, и мы не ставили ему диагноз инфаркт".. Я ответила: "Я не дам Вам фамилию врача, я не знаю что у Вас в голове.. Да и не один там был врач, их было много.. Я готова предоставить Вам результаты обследования.."
Я поняла что он разведывает насколько серьезна и обоснована жалоба..
Когда я спокойным тоном рассказала ему все свои передвижения, от врача поликлинники Большого Театра, до Департамента, 15-й больницы (главврача больницы, заведуюшей КДЦ, кардиолога).. Он видимо понял что дело серьзно..
Я ему сразу сказала: "Я не имею ничего провит Вас лично.. Но в вашей больнице мой муж перенес инфаркт на ногах.. Его не лечили.. За ним бегала лечащий врач по туалетам и кричала на него... Я не знаю кто виноват, приемка, кардиологи, сломанная аппаратура или ведущий врач.. Я не преследую цели порвать Вас в клочья.. Я хочу чтобы эта больница стала безопасным местом.. Я живу в этом районе и могу попасть к вам.. И я не выживу.. Вам сильно повезло, что муж не умер.. Очень сильно.. И я хочу чтобы перед ним банально извинились..."
Он начал говорить что они соберут консилиум по этому случаю, и там соберется профессура из Бурденко, и ему нужны данные.. И они хотят исправить положение.. Отговорка, понятно, но я сказала: "Не вопрос.. Я привезу Вам завтра результаты исследований.. Но задним числом Вам не удастся ничего исправить.. Только по признанию факта ошибки.. Иначе это уже будет уголовное расследование"..
Договорились что завтра я ему отвезу результаты.. Мне не жалко..
Как только я положила трубку, звонок..
Главный врач нашей поликлинники.. Очень по хорошему, по доброму сказала про запрос из Департамента, и что не может найти его карту.. Я объяснила ситуацию, сказала что он ничем не болел, его карты не было, я ее только завела и она пустая у меня на руках.. Что муж сейчас не беспризорный, наблюдается в 15 КДЦ.. Она просила приехать завтра к ней с мужем и выписками, его посмотрит заведующий, кардиолог, они подклеют выписки и отправят в Департамент ответ с диагнозом инфаркт.. Я спросила:"Я не знаю как быть, ему нужно оформить инвалидность, и хоть как-то реабилитировать его".. Она ответила, что не вопрос, она поможет..
Завтра еду..
Дай Бог мне удачи, и душевного покоя.. Хотя я похоже спокойна..
P/S. Я не знаю чем все это закончиться.. Но хочу сказать, что отстаивать свои права можно.. И нужно.. Тогда и не надо будет винить государство..
Все в наших руках..
Комментарий Марена - 6.03.2009 - 00:08:
Дай бог тебе и мужу удачи,здоровья и душевного покоя!!!
Комментарий Алена* - 6.03.2009 - 01:43:
Марена
Спасибо!
Мы тут посоветовались и решили что я не повезу в больницу ничего.. Приходила соседка и сказала что им эти документы могут быть нужны только для подделки истории болезни, так как Департамент запросил у них историю..
Спасибо!
Мы тут посоветовались и решили что я не повезу в больницу ничего.. Приходила соседка и сказала что им эти документы могут быть нужны только для подделки истории болезни, так как Департамент запросил у них историю..
Комментарий Аполинария - 6.03.2009 - 01:53:
| Цитата (Алена* @ 00:43 06/03/2009) |
| Приходила соседка и сказала что им эти документы могут быть нужны только для подделки истории болезни, |
да кстати , я тоже так подумала, кода читала, не фиг им возить документы. А тебе терпения в этой нелегкой схватке!
Комментарий Алена* - 6.03.2009 - 02:15:
| Цитата (Аполинария @ 00:53 06/03/2009) |
| да кстати , я тоже так подумала, кода читала, не фиг им возить документы. |
Да, хорошей для всех не будешь.. Пусть отвечают за свое, манипулторы хреновы..
| Цитата (Аполинария @ 00:53 06/03/2009) |
| А тебе терпения в этой нелегкой схватке! |
Спасибо!
Комментарий Сергей3488 - 6.03.2009 - 10:53:
Бог в помощь, Аленка...Дело, которым ты занимаешься - оно правильное и важное (я про права)...пускай даже уже не для себя или мужа, другим точно во благо будет (тем пациентам, которые туда когда-нибудь обратятся)
Комментарий Серго - 6.03.2009 - 12:22:
Ты правильно делаешь,но
| Цитата (Алена* @ 05 марта 2009 18:10) |
| Все в наших руках.. |
мне кажется скоропалительный вывод.
Комментарий Римас - 6.03.2009 - 12:33:
какая ты всетаки молодец Комментарий Алена* - 6.03.2009 - 14:43:
| Цитата (Сергей3488 @ 09:53 06/03/2009) |
| пускай даже уже не для себя или мужа, другим точно во благо будет (тем пациентам, которые туда когда-нибудь обратятся) |
Да скорее именно для других.. Я то к 15-ке прикреплена.. Муж сейчас тоже..
| Цитата (Серго @ 11:22 06/03/2009) |
| мне кажется скоропалительный вывод. |
Точно!
Сейчас муж устроил в поликлиннике концерт.. Бегал от врачей, его ловили по всей поликлиннике.. Хватал у врача из рук документы.. Вел себя полностью неадекватно.. Но при этом заявлял что чувствует себя отлично, и собственно чувствовал себя тоже неплохо.. Врач смотрела на меня бешенными глазами, я сидела и пожимала плечами как дура.. Сделали ЭКГ - ухудшение.. Врачи его в диспансер направили на дообследование, он послал их.. Ну в карте так и написали, что диагноз не ясен.. Инфаркт под вопросом (потому что динамики улучшения нет)..
Я признаю свое бессилие.. Он не хочет лечиться.. Его право..
| Цитата (Римас @ 11:33 06/03/2009) |
| какая ты всетаки молодец |
Я сделала что могла - остальное не в моей власти..
Комментарий Crazy - 7.03.2009 - 10:52:
| Цитата (Алена* @ 13:43 06/03/2009) |
| Я сделала что могла - остальное не в моей власти.. |
Комментарий Алена* - 7.03.2009 - 13:30:
Crazy