В пенсионном фонде на днях пришла получать справку на бесплатные лекарства, и в собес на выплату пенсии, которую мне должны были дать еще первого числа.. А мне говорят - "Подождите еще недельку.. У нас не обновили базу данных"..
А мне надо врачам и в собес отнести эти бумажки.. И им пофигу что где-то что-то не обновили..
Я пошла к начальнику, и спрашиваю - "Это чья проблема, что я не могу получить лекарства и пенсию? Если моя - то я сяду у вашего министерства просить милостыню, с плакатом - "Подайте на лекарства." Если это проблема вашей вышестоящей организации - дайте координаты, и я буду звонить на горячую линию Мэрии... Если это ваши проблемы - то или решайте их или я опять таки буду звонить на горячую линию Мэрии"..
Начальница просто распечатала мне эти справки с компьютера..
Оказалось что вся проблема в том, что их надо писать вводя фамилию и адрес вручную.. Блин, напечатать надо 100 знаков.. А им это сложно.. Они ждут пока им прогу установят которая сама все распечатывает.. А люди сидят в коридорах в очередях и уходят ни с чем.. Остаются без лекарств и пенсий перед Новым годом.. 
Я только потом поняла что я автоматом разделила проблемы и поэтому добилась справки..
Еще пару раз себя потом ловила на том, что не беру больше чужие проблемы на себя..
Правда это не работает с мужем.. Но это отдельная история..
